「レジ打ち」の掟(活字中毒Rさんより)

こちら。
現代は接客業もマニュアルだらけ(その典型的な例がファミコン言葉)で何か落ち度があればバイトも社員も関係なくそれに対して関係した人が責任を追うのが常識になっているがその中での気構えとも言い換えて良いかも知れない。

お客様に対応している時にお客様に恥を掻かせない事
「商売は習うもんじゃなくて、客の気持ちを察する」もの